Question 1

Что такое Meerno?

Accepted Answer

Meerno — приложение для изучения иностранных слов. Вы создаёте свои словари, тренируете память карточками и квизом, переводите тексты прямо в приложении. Доступно на iOS и в браузере, без рекламы и навязанного ИИ.

Question 2

Бесплатно правда?

Accepted Answer

Да. Бесплатный план без ограничений по времени. Premium снимает дневные лимиты на переводчик и ИИ-запросы, но базовые тренировки и личные словари доступны и без подписки.

Question 3

Какие языки можно учить?

Accepted Answer

Любую пару языков в личных словарях. Базовые словари сейчас доступны для английского, испанского, немецкого, итальянского, французского, китайского, корейского, японского и турецкого.

Question 4

Чем Meerno отличается от Duolingo, LinguaLeo и Anki?

Accepted Answer

Meerno — инструмент для своих словарей, а не готовый курс. В отличие от Duolingo, у нас нет hearts и энергии. В отличие от LinguaLeo, нет агрессивных промокодов и рекламы. В отличие от Anki, есть нативное приложение iOS и веб-кабинет с синхронизацией из коробки.

Question 5

Можно ли пользоваться без регистрации?

Accepted Answer

Для синхронизации между устройствами и сохранения прогресса нужен аккаунт — email и пароль, без соцсетей. Регистрация занимает меньше минуты.

Question 6

Какие режимы тренировок есть?

Accepted Answer

Сейчас доступны два режима: Карточки (переворачивайте и отмечайте «знаю / не знаю») и Квиз (выбирайте правильный перевод из нескольких вариантов). В работе ещё три режима — Spelling (написание), Listening (на слух) и Mix.

Question 7

Что такое интервальные повторения?

Accepted Answer

Это методика, при которой слова показываются с увеличивающимися интервалами — сразу после изучения, через день, через три, через неделю. Так слово закрепляется в долгой памяти эффективнее, чем при зубрёжке. В Meerno система сама запоминает, какие слова вы знаете уверенно, и реже показывает их в тренировке.

Question 8

Что если я ошибся в квизе?

Accepted Answer

Слово возвращается в состояние «повторять» и появится снова в ближайшей тренировке. Никаких штрафов и потери жизней — это инструмент, а не игра.

Question 9

Можно ли тренироваться только на сложных словах?

Accepted Answer

Да. В тренировке есть фильтр по состоянию слова: «учить», «повторять», «выучено» и «все». Можно сосредоточиться только на тех, где есть пробелы.

Question 10

Сколько словарей можно создать?

Accepted Answer

До 100 личных словарей на одном аккаунте. Каждый — со своей парой языков, цветом и темой.

Question 11

Что такое базовые словари?

Accepted Answer

Готовые наборы слов по темам и уровням, которые подготовила команда Meerno: «Английский A1 — первые 500 слов», «IT Vocabulary», «Travel English» и другие. Можно подписаться и тренироваться, не добавляя слова вручную.

Question 12

Можно ли добавить слово с картинкой и произношением?

Accepted Answer

Да. К слову можно прикрепить изображение и заметку, а произношение озвучивается встроенным синтезом речи. Переводчик внутри приложения сразу показывает транскрипцию.

Question 13

Какие у переводчика лимиты?

Accepted Answer

В бесплатном плане — 30 переводов в день и 30 ИИ-запросов в день для длинных фраз. В Premium — 300 и 300 соответственно. Лимиты сбрасываются каждые сутки.

Question 14

Можно ли сохранить перевод сразу в словарь?

Accepted Answer

Да. После перевода нажмите «Сохранить в словарь» — выберите словарь, и слово добавится с переводом, транскрипцией и автоматической отметкой пары языков.

Question 15

Как сменить пароль?

Accepted Answer

Профиль → Настройки → Безопасность → Сменить пароль. Понадобится текущий пароль.

Question 16

Как удалить аккаунт?

Accepted Answer

Профиль → Настройки → Опасная зона → Удалить аккаунт. Операция необратима: удаляются все словари, слова, прогресс и история переводов.

Question 17

Какие способы оплаты?

Accepted Answer

После запуска модуля оплаты будут доступны российские карты (Visa, Mastercard, МИР), оплата через СБП и YooMoney. Для пользователей из других стран — отдельный платёжный провайдер. Список актуальных способов — на странице тарифов.

Question 18

Можно ли вернуть деньги?

Accepted Answer

Да, в течение 7 дней с момента оплаты вы можете запросить возврат, написав на support@meerno.space.

Question 19

Как отменить подписку?

Accepted Answer

Отключите автопродление в личном кабинете: Профиль → Подписка → Отключить автопродление. Подписка будет активна до конца оплаченного периода, потом аккаунт вернётся на бесплатный план без потери словарей.

Question 20

Что будет после окончания подписки?

Accepted Answer

Аккаунт и все словари сохраняются. Лимиты вернутся к бесплатным — 30 переводов и 30 ИИ-запросов в день. Базовые тренировки и личные словари остаются без ограничений.

Question 21

На каких устройствах работает Meerno?

Accepted Answer

iPhone и iPad через App Store, а также любой современный браузер на ноутбуке или Android. Один аккаунт, словари и прогресс синхронизируются между всеми устройствами.

Question 22

Можно ли работать офлайн?

Accepted Answer

Сейчас тренировки требуют интернета для синхронизации прогресса. Полноценный офлайн-режим — в планах развития.

Question 23

Кто видит мои слова?

Accepted Answer

Никто, кроме вас. Личные словари приватны по умолчанию. Команда Meerno не имеет доступа к содержимому ваших словарей.

Частые вопросы

Общие вопросы

Тренировки

Словари

Переводчик

Аккаунт

Оплата

Синхронизация